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ご案内メールに関するお詫びとご報告[2023.11/16更新]
JEUGIAカルチャーセンター 受講生の皆様へ
いつもJEUGIAカルチャーセンターをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
11月15日(水)19時ごろに現受講生の皆様宛に「プチカル オンラインフェスタ」のご案内を、ご登録いただいておりますメールアドレスに送信させていただきました際に、多くの皆様方に同一メールが複数通届く事象が発生し、大変ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度の原因としましては、全受講生様へのご案内メールを一斉送信することによるシステム不具合が発生していたことが判明いたしました。
全国一斉配信の際にしばらくしてシステム上での送信確認が何かしらの理由で取れない方の場合に、次々と同一メールが繰り返し送信されていたことが原因でございます。
また、ご受講いいただいております各センター会場からのメールでのご案内に関しましては、今回のような全国一斉配信とは異なりますため、当該のような事象は発生いたしませんので、引き続きのメール配信でのご案内サービスのご活用とご利用をお願い申し上げます。
多くの受講生の皆様にご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう細心の注意を払い再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
2023年11月16日
JEUGIAカルチャーセンター本部
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ご案内メールに関するお詫びとご報告[2023.11/16更新]
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京都府城陽市富野荒見田112番地 アル・プラザ城陽店4F
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